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Kein Problem. Wir beliefern gerne auch Sie - europaweit.

Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen. Ist Ihre Frage hier noch nicht beantwortet, stellen Sie diese einfach über das Kontaktformular am Ende der Seite.

Hinweis: da unsere Seite mit den Bodenfliesen noch neu ist, wird diese FAQ erst in Kürze gefüllt.

Sollten Sie Fragen zu unseren mexikanischen Fliesen haben, lesen Sie bitte auf www.bunte-fliesen.de weiter. Danke

Unsere Bodenfliesen werden per Spedition innerhalb von Deutschland verschickt. Es ist aber möglich und ratsam, sich vorab Muster via Post anzufordern.

Für weitere Fragen einfach eine Mail schreiben oder anrufen, wir beraten Sie gern!

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Frage: Wie schwer sind die Fliesen?

Frage: Wie dick sind die Fliesen?

Frage: Haben Sie einen Katalog?

Frage: Warum kann ich nicht die gewünschte Menge Fliesen bestellen?

Frage: Habt ihr Verkaufsräume?

Frage: Sind die Fliesen auch für Feuchträume geeignet?

Frage: Kann ich die Artikel auch umtauschen oder zurückgeben, wenn sie mir nicht gefallen?

Frage: Gibt es einen Mindestbestellwert?

Frage: Wie lang ist die Lieferzeit?

Frage: Was für unterschiedliche Fliesenformen gibt es?

Antworten:

Frage: Wie schwer sind die Fliesen?

Eine Fliese 10x10 wiegt 180g. Wir versenden bis zu 165 Stück 10x10 Fliesen in einem Paket bis 30kg. Eine Fliese 5x5 wiegt ca. 45g.

Frage: Wie dick sind die Fliesen?

5x5: Die Fliesen 5x5 mit den Nummern 3001 und 5-2-34... haben eine Stärke von ca. 8 mm. Die 5x5-Fliesen der Nummern 5-2-31-..., 5-2-35-... und 9-13-... sind ca. 6 mm dick

10x10: Die Fliesen 10x10 mit den Bestellnummern: 5-2-33-... und 9-8-35... bis 9-8-37... haben eine Stärke von ca. 8 mm mit einer Abweichung von ca. +- einem mm, die Fliesen mit den Nummern 9-12... sind ca. 2 mm dünner und liegen bei um 6 mm. Sie können auch gern konkret eine Fliese anfragen und wir nennen Ihnen die Stärke.

15x15: Die 15er-Fliesen haben eine Stärke von ca. 9 mm.

Frage: Wie groß sind die 10x10 Fliesen?

Der Ausdruck 10x10 ist bei uns ein Arbeitsmaß. Die Fliesen werden in Handarbeit hergestellt und haben eine Größe von ca. 10,5 / 10,6 cm. In der Fläche ergeben sie ein wunderschönes Bild, sie lassen sich aber auch als Bordüre wunderbar mit Baumarktfliesen kombinieren.

Frage: Haben Sie einen Katalog?

Antwort: Ja, wir haben einen Katalog, in dem Sie unser Standard-Sortiment finden. Sie können den Katalog einfach per Mail anfordern. In der Regel liegt der Katalog auch Ihrer Lieferung bei. Unser komplettes Sortiment finden Sie wie immer tagesaktuell hier im Internet.

Frage: Warum kann ich nicht die gewünschte Menge Fliesen bestellen?

Antwort: Die Fliesen sind nur in den Mengen im Shop bestellbar, wie sie auch vorrätig sind. Sollten Sie nicht die gewünschte Menge bestellen können, fragen Sie bitte per Telefon oder über unser Kontaktformular an, so daß wir Ihnen nähere Infortmatioen zur Lieferzeit geben können.

Frage: Habt ihr Verkaufsräume?

Antwort: Ja, in 49716 Meppen, Daimlerstraße 2. Dort ist unser Lager und Sie haben dort die Möglichkeit, alle Fliesen "in echt" zu betrachten und ausgiebig zu planen und zu kombinieren. Sie können sich dort dann auch in aller Ruhe ihren ganz individuellen Fliesenspiegel oder Waschtisch zusammenstellen. Selbstverständlich wird es auch möglich sein, Bestellungen über den Shop dort persönlich abzuholen. Die Öffnungszeiten sind nach Vereinbarung. Sollten Sie von weit her anreisen (es wurden auch schon Anfahrtswege von über 500 km in Kauf genommen), bitte unbedingt vorher einen Termin vereinbaren: 05931-4099717 !

Frage: Sind die Fliesen auch für Feuchträume geeignet?

Antwort: Die Fliesen eignen sich wunderbar für die Wandverfliesung von Feuchträumen. Wir selber haben sie direkt als Wandverfliesung der Dusche genommen.

Frage: Kann ich die Artikel auch umtauschen oder zurückgeben, wenn sie mir nicht gefallen?

Antwort:Selbstverständlich! Für all unsere Artikel haben Sie ein 14-tägiges Rückgaberecht. Sie brauchen die Ware nur zurücksenden und erhalten den Kaufpreis erstattet.
Wichtig: unfreie Pakete können wir nicht annehmen! 

Frage: Gibt es einen Mindestbestellwert?

Antwort: Nein!

Frage: Wie lang ist die Lieferzeit?

Antwort: Alle Artikel in unserem Shop sind vorrätig und sofort lieferbar! Wir haben ein 600 QM Lager.

Frage: Was für Fliesenformen gibt es?

Wir haben unterschiedliche Fliesenformen. Eine gute Übersicht finden Sie auf folgender Seite: Fliesenformen.